Cum funcționează

Înscrierea la clase, plata, anularea și abonamentele, pe scurt.

Cum mă înscriu la o clasă?

Alege clasa din Orar și apasă „Înscrie-te”. Scrii numele, emailul și telefonul și alegi cum plătești.

Nu ai nevoie de cont și nici de parolă. Primești imediat confirmarea pe email.

Cum plătesc?

La andreea poți plăti: cash (la clasă), Revolut (primești linkul de plată).

Ce ai de făcut primești și pe email, odată cu confirmarea.

Dacă ai un abonament activ, clasa se scade automat din abonament: nu mai plătești nimic.

Nu mai pot ajunge. Cum anulez?

Poți anula cu cel puțin 12 ore înainte de clasă, din linkul din emailul de confirmare.

Dacă ai folosit o clasă din abonament, se întoarce în abonament.

Cum funcționează abonamentul?

Cumperi abonamentul de pe site, de la Abonamente. Te înscrii apoi la clase cu același email, iar fiecare clasă se scade automat.

Valabilitatea începe la prima clasă la care participi, nu la cumpărare.

Câte clase mai ai și până când e valabil vezi din linkul „Abonamentul meu”, primit pe email.

Unele clase speciale (de ex. workshopuri) pot fi marcate „Nu intră în abonament”: se plătesc separat.

N-am primit emailul de confirmare.

Uită-te și în Spam sau Promoții. Emailul vine de la „andreea” (adresa noreply@catcow.io).

Dacă tot nu-l găsești, poate ai scris greșit adresa: înscrie-te din nou cu adresa corectă.

Ce se întâmplă dacă se schimbă sau se anulează clasa?

Primești un email. Dacă s-a schimbat ziua, ora sau locul, vezi ce era înainte și ce e acum și poți anula din email până începe clasa.

Dacă s-a anulat clasa, înscrierea se anulează singură, iar clasa din abonament se întoarce în abonament.

Pot pune clasa în calendar?

Da: în emailul de confirmare apasă „Adaugă în calendar”.

Ce se întâmplă cu datele mele?

Numele, emailul și telefonul le vede doar andreea, ca să-ți țină locul la clasă și să te poată anunța. Detaliile sunt în pagina Confidențialitate, din subsolul site-ului.

Vezi orarul